独自生活的人们

不知道多少人干过客服，又或者金融客服，女主在那样一个家庭背景下，干着那样一个高压强度下的工作

客服接线，是一个电话挂了下一个马上弹出来，你没有休息的机会，很少，也就是说上一个客户如果骂得你快哭了，下一个电话进线你也要笑着说：“您好，请问有什么可以帮您”，当然也会有那种挑刺的客户，故意打进来要求一笔一笔听自己的账单，稍有不对马上开始发作，当然也会接到很多说自己是赌鬼还不起钱了，说借款人去世了亲人帮他还，怎么操作，这份工作可以一边让你看尽人生百态，一边也消耗你的精神状态，高强度的精神集中以及每天都可能遇到肆意谩骂，故意刁难的客户，时间长了，你会变得木讷，宛如一具行尸

辞职以后，我也很开心，精神状态都变好了，只是偶尔还是会梦到客户在电话那头骂人，但是我不能还嘴，而且还要笑脸迎人的时候。未来可能会变好，也可能不会

最后希望每个人最后都能穿上一件喜庆颜色的衣服，从自己那片灰色里走出来

这跟想象中独自生活的人们群像不太一样，这个有点偏激和恐怖，这和孤独不太一样，更像是人际交流恐惧症，对别人有些不信任，也不想让别人加入自己的生活，打破自己觉得舒适圈，也不想融入别人的生活。

邻居、父亲、新同事的不断的交流开始打破女主的自闭圈，产生了焦躁和不安，这类人虽然有，但是偏激至此的有点少，更多的是人格分裂。

影片节奏非常舒适 感觉很空洞 但没有费镜头

时间线上 过去仅用了视频记录 正常的线性叙事 早中晚 同样的时间 细微的变化 在回家的路上 车上 上班的路上 午休的路上 午饭中 工作之中 晚上睡觉的时候 女主角真雅 在各个时间段里 不停的在接受视频信息 来缓冲自己的孤独

抽烟

在真雅给新人秀珍打电话道歉之前 一个人抽烟 在真雅与出轨离婚后归来复婚的父亲签字放弃死去母亲家产后 心理的变化 再之后看到父亲直播生活画面 新邻居成勋带朋友们为前死者邻居做法事后 选择休假 与上司海娜一起抽烟 谈话 尝试约着相识很久却不知彼此的两个人一起吃饭 死鬼邻居与新邻居隔空对烟 新老邻居通过真雅对火柴点烟论的继承之战 也是真雅对这种生活上的仪式感逐渐接受的过程

吃饭

晚上 微波炉 盒饭 就着开一晚上的电视 隔音很差 随时接受令人不安的怪响 中午 机械化的一天一个人一碗面 中间不愿与秀珍一起午餐 最后想到父亲与教徒朋友们聚餐时 带着母亲的遗像 我与真雅一起伤了个心 真雅并不像口中说的很享受独处 最后真雅在道歉中希望与秀珍一起午餐

邻居

真雅第一次与鬼魂交流 特别有意思 成勋用了死鬼邻居的烟缸 就像父亲用着死去妈妈的手机 成勋反吐槽真雅对生活上的斤斤计较 像极了只会职责别人不会反思自己的我们 成勋第一次与真雅咨询 以一个嘲笑的口吻结束真雅与鬼交流的故事 很像我们看待没有关于时间穿越者的信用卡服务 看见成勋充满仪式感的为鬼魂祈祷 真雅可能也联想到自己如果也这么不优雅的死去 谁会如此温柔的对她

客服与咨询

新人秀珍很像平时被职场PUA的我们 融入不到工作的语境 也可能真的是没有接受系统培训 也可能只是新人对已是麻木的老员工们的不理解 没有人间应有的温暖气 每天面对无理取闹 张嘴就要撕人的生活 认真对待会使人绝望 所以越专业的人越选择逃避人际关系 他们没有能力解决对方的问题 就像没有能力解决自己的问题一样 新人终将学会 可新人也并非一定要面对这种畸形的交往 就算真雅被海娜培训的当年也是这么无情的走过来的 最后成为恶龙的人 还是放下所谓的应该 打了那个不应该的电话 向秀珍真诚的毫无保留的道歉

父母

秀珍看到母亲死亡的录像 看到母亲死后 父亲一个人多么伤心 她钢铁般的心 逐渐的变得柔软 她也很想有人陪伴 有人可以为她伤心 第一场抽烟戏中 真雅打算把妈妈手机改成爸爸 后放弃 在最后的坐车戏里 她释然之后 成功的改成爸爸 并对他说 我随时都能见到你 就让我们保持这样的状态吧 分别给父亲和自己一个重生的机会

该影片只有90分钟 信息量却是很满

比如秀珍与那个时间穿越者聊天 她希望他带着她一起穿越回2002年韩日世界杯 那个让人欢欣鼓舞的 人与人激情拥抱的时代

好想抱抱你

好像吴老师

电影开头，女主人公一张毫无表情的脸上满是冷漠，她一手拿着手机漫无目的滑着，头上则戴着客服人员专用的接话机，话筒另一头是客户无聊的抱怨，“为什么账单是这样的”，“我可没有去过的什么奇怪的地方呀”…女主角漫不经心的回答“是、是”，冷静的工作着。

接下来，镜头一转，来到她下班的场景。拥挤不堪的公交车上，女主人公坐在较为靠后的座位上，戴着有线耳机聚精会神的看着手机，仿佛四周拥挤不堪的人群与自己无关，她只是这硕大城市中的一员，每天过着再平凡不过的日子。早起上班，然后下班，再早起上班，然后再下班。她正是电影《独自生活到人们》的主人公，柳真雅。

本片由韩国电影学院出身的洪成恩导演执导，《独自生活的人们》是导演首部长篇作品，并获邀参加2021年第22届全州国际电影节的韩国竞赛单元。电影试图通过温暖的视线，描绘出不同世代1人家庭的生活场景。在韩国，根据《2019社会保障统计》显示，2019年单人家庭数为614.8万户，占韩国家庭总数的30.2%，预计到2025年将直逼700万，而这一数据在2021年已接近40%。根据另一项人口普查报告显示，首尔市家庭平均成员数量锐减至2.33人，越来越多的人选择独居。就像本片的主人公柳真雅一样，在面对母亲去世，多年前出轨离开家又回来的父亲这一系列让人着实无法瞬间就接受的现实下，她选择独自生活。有人是被迫独自生活，组成1人家庭，当然也有人主动选择。无论是主动还是被动，这其中应该也有他/她的无奈与苦衷。

家庭成员，从亲密无间到背叛与失去信任

就这样，平淡无奇的上班族生活被一通已故母亲的电话惊扰，是真雅的父亲使用母亲生前的手机打来的，那个17年前就出轨离开家的父亲，多年不曾联系，却在2年前母亲弥留之际突然回到母亲身边。父亲致电是为了讨论母亲的财产分割问题，尽管17年前父亲离开家的时候，已与母亲办理了离婚手续，从法律上真雅已是母亲财产的唯一继承人，但根据母亲生前的遗嘱，财产全部由已在法律上解除多年夫妻关系的父亲继承，父亲的突然来电，是为了让真雅回里一趟，签署放弃继承权和追偿继承份额权保证书。只在生物学上存在的父亲做的很决绝，真雅回到家无暇顾及遗嘱的真实性，毫不犹豫的拿出图章盖了下去，之后便头也不回的离开了，离开了这个居住多年直到成年之后离开和母亲生前居住的家。本片在1人生活的背景下，深入探讨了原生家庭问题。一个劣迹斑斑的所谓的父亲，年老体弱时回归家庭，在母亲去世后不知所谓的继承了全部财产，却还口口声声说害怕女儿生气。而反观女儿，因忍受不了父亲当年的背叛，毅然决然选择离开。原生家庭对个人成长的影响是必然的，缺乏信任感的家庭当沟通持续减少直至消失时，误解将会持续增加，最终将导致家庭成员之间分崩离析，成为陌路人。父亲17年前的背叛，必然会导致信任关系的瓦解，尽管女儿仍试图努力接受父亲，但可能成效甚微。

独居者不仅有年轻人，还有老年人，而相较于年轻人的独居，独居老人问题也日益突出。根据韩国保健福祉部公布的一项数据显示，韩国2020年包括独居在内的老年空巢家庭比例高达78.2%，与子女同住的老年人比例降至20.1%，希望同住的比例同期降至12.8%，自2008年首次调查时下降明显。在本片中，母亲的去世，留下了父亲和女儿，他们虽然有血缘关系，却选择各自独居生活，分别组成1人家庭，不再共同居住。

根据韩国保健福祉部公布的另一项数据显示，每周同子女联络一次以上的独居老年人占比从2017年的81%下降到2020年的63.5%，与邻里好友联络的比例从64.2%升至71%，每周与子女见面一次以上的比率仅为16.9%，比起与子女联络，多数的独居老人更多选择与邻里好友联络，而对于老人与子女之间联络次数下降的原因，可能是因为日常生活过于忙碌，照顾下一代的压力，抑或是犹如本片女主人公那样，自动选择的疏离。父亲对真雅的抱怨和不满不断，催促她在母亲七七这天回来，女儿拒绝了。母亲七七这天，她透过摄像头看到父亲与教会认识的女人打情骂俏，而且还是当着母亲的面（母亲的遗照），很难猜测或相信父亲对于过去的所作所为懊悔，他对女儿的执着可能只是出于血缘关系对孩子的依赖。但无论父亲与女儿无法共处的真正原因是什么，最后都导致了1人家庭的增加，家庭成员之间的疏离，以及孤独感的提升。

躲也躲不掉的职场PUA

电影伊始，我们就看到了女主人公真雅的工作场景，一边滑着手机，一边接听客服电话。无论对方是自称发明了穿梭时光机器的旅行者，还是在无法使用信用卡时发疯的男客户，真雅都面不改色，一一回答客户提出的问题，平复他们的情绪，完美的完成一个个电话的接听工作。谁曾想，作为直属上司嘴里最出色职员的真雅，却要迎来职场生活中的一次考验，带新人。带新人可是个苦差事，不仅影响日常考核收入，同时还得忍受新人的坏脾气。按照女上司金海娜说的，现在人员流失严重都是因为新人培训做的不到位，而真雅作为最出色的接线员理应接受这样的安排。当然带新人是很费心力的，需要忍受新人的坏脾气、无知无畏，还得手把手的指导，就算所有事都亲力亲为，也不代表新人就能一一学起来。就这样，因为忍受不了客服工作中来自客人的谩骂，新人不辞而别，而这都被上司金海娜认为是真雅的责任，“为什么不能耐心的再教教她”，“给她打电话说服她来上班”，或者“她的离开你就没有责任吗”等等，职场PUA没有半点儿犹豫的统统砸向真雅，而真雅嘴里的一句“前辈当时也是这么带我的”却戳中事实真相，职场向来是一个人的战斗。

算不算职场PUA，那得看韩国《勤劳基准法》如何界定。根据《勤劳基准法》规定，给劳动者造成身体、精神痛苦超出正常范围的，以及工作环境的持续恶化等一切行为属于职场欺凌。但如果在业务上存在关联性，就会被判定为不属于欺凌。PUA源于美国，全称是Pick-up Artist，即搭讪艺术家，是指从简单的搭讪扩展到整个两性之间的交往。实际上，PUA的核心不是性别，而是搭讪技巧，通过一系列系统化的学习和实践，通过不断的自我完善，PUA的目的是诱骗洗脑。在职场中广义的PUA，不再限于两性关系，而是领导与下属之间、同事之间，利用利益、语言进行控制，通过语言上的打击与否定等心理暗示，令你丧失自信，再利用花言巧语令你顺从。上司金海娜一边称赞真雅是部门中最优秀的职员，一边又怪罪她为什么没有带好新人，留住新人。在职场中，前辈必须照顾后辈，后辈出错都怪罪在前辈头上等等，这样的规则实在太多了，想想我们初入职场的时候，除了前任同事简单的工作交接，还有其他更多的学习机会吗？谁不是自己一步一个脚印打拼出来的，崎岖的职场进阶之路谁又不是自己脚踏实地走出来的？还是那句老话，师父领进门，修行在个人。前辈能够教导的大多是在职场中做人的道理以及简单的入门本领，而真正有效的工作方法还是要自己在实践中慢慢积累。

孤独不是好朋友 我们渴望与真人交往

下班乘坐公交回到家，真雅独自居住在一个看着有些年代的公寓里，她不太使用客厅，房间里摆满了生活必须品，就连冰箱、微波炉也一应俱全。韩国未婚人口比重急剧增加，必然导致1人家庭数量持续上升。根据韩国社会保健研究院发布的一份社会调查显示，最近20年来，韩国25至29岁男性未婚率达到了90%，女性则接近80%，分别较1995年以来大幅提升。近几年，“晚婚”“不婚”以及“晚育”“不育”等原因是造成1人家庭的主要原因之一，而导致这些趋势出现的最根本原因，表现为经济低增长下的两极分化导致青年世代的生活困境，社会阶层身份由上升转为下降，进而出现以“后物质”“低欲望”为代表的后现代转向心态。面对当今社会激烈的竞争压力，年轻人变得无欲无求，特别是YOLO（you only live once）和极简主义生活风潮的流行，将“一人吃饱全家不饿”的生活信条做到淋漓尽致。而1人家庭的问题在于孤独感，他们好像与生俱来，而且快速适应。独自生活的人习惯与以电视机、手机为代表的视听影音设备为伴，无论是上班路上、乘坐公交汽车时，或者走路回家，都无时无刻的不盯着手机屏幕，晚上睡觉开着电视，也不知道是播放的节目特别好看，还是为了给自己找点事做，都说一个人的时候特别害怕安静，特别害怕遇到难事。

这天回到家，住在隔壁的男邻居和真雅搭讪，她跟邻居们交往甚少，只是敷衍的几句“嗯，嗯”。而在几天后，搭讪真雅的男邻居居然自杀了，已经死了一周了，因为尸体腐烂的臭味弥漫开来，才被人发现。“听说他死的特别不体面”等难听的话，在邻里之间传播开来。真雅实在不能相信，刚搭过话的邻居，居然尸体已经腐烂到这般地步，那她看到的是人还是鬼，真是难以分辨。这起案件还上了新闻，记者将该案件称作“孤独死案”，将死因归咎于死者儿时的孤立和放任自流，以及对社会的不适应。根据韩国保健福利部和韩国生命尊重希望财团发布的资料显示，2019年韩国自杀人数13799人，同比增加0.9%。每10万人口有近30人自杀，其中，男性自杀人数占比70.5%，女性占比29.5%，男性自杀率为女性的2.4倍。按年龄段来看，50多岁年龄段自杀人数最多，其次占比较多的依次是60-80多岁老年人和9至24岁的年轻人。1988年才开始实行养老金制度，可能是导致退休后许多韩国人没有收入来源的原因之一。孤独、贫穷、担心生计，迫使一部分韩国老人不得不选择自杀，以减轻家庭成员的经济负担。对于成年人来说，贫困和来自的社会压力是导致高自杀率的主要原因之一。根据韩国统计局的数据， 2018年10-39岁韩国人死亡的首要原因是自杀。不断上升的失业率，导致抑郁和焦虑等负面情绪产生，而经济困难则使情况更加糟糕。相关研究还表明，工作时间的长短也有可能导致韩国居民产生自杀想法。

本片探讨的话题几乎涵盖了当今社会的热门议题，包括1人家庭、自杀、独居、职场等，电影中没有华丽的场景，只有公寓、工作场所、饭馆几个简单的布景，女主人公也是未施粉黛，穿着的是简洁普通的衣服，扎着马尾辫，勾勒出一个普通上班族的真实模样。电影画面也以冬季特有的暗色调为主，凸显出寒冷的季节下人们更为冰冷的、平静的内心。电影中大量运用了女主人公的特写镜头，将她脸上的冷漠表情无限放大，透过平和的叙述，渲染出当代年轻人的普通日常生活。电影选取的几个故事情节的拍摄手法代入感很强，镜头里讲述的那一幕幕故事也好似发生在我们身边，女主人公柳真雅可以是我们的朋友，亦或是我们自己，让我们从普通的观影者进而变成旁观者、体验者，使我们更设身处地的理解电影所要表达的内涵，仿佛我们每一个人都可以是电影的主人公。

循着电影中故事的发展脉络，我们一点点发现了真雅的变化。从一开始厌恶与父亲接触，到后来接听电话和警告“你要好好做我可都看着呢”，从一开始对新人的不接纳，到后来打电话哭着说“还没有好好道别”，从对隔壁男邻居死亡的缄默，到后来试着对新邻居敞开心扉以及对逝者的哀思，我们看到了故事结尾，导演洪成恩对真雅的救赎。每个人生来都不是孤独的，背后总有一个家是接纳你的，但随着自己的长大，慢慢要适应新的生活模式、新的社会关系，而父母没有办法在这一路都时时陪伴，所以说长大是一门学问，我们还没有学会和孤独自处，只是迫于现实却不得不假装孤独是我们的好朋友，但事实上我们渴望必要的社会关系和人际交往。

电视里播放着无关紧要的节目，醒了的真雅在被窝里深思了一小会儿便从床上爬了起来。她打开窗帘，冬天的阳光看起来也好像有点刺眼，在自然光的照射下，房间里的气氛好像明朗了起来。真雅简单收拾了下便来到公司，跟上司请了假。金海娜追问：“你不会不回来了吧”，真雅低头微笑跟上司道别，然后上了公交车，随便找了个位置坐下了下来。真雅拿出手机，将电话簿里的妈妈改成了爸爸，按下了拨通健。

孔昇妍最近的的作品都很喜欢。比如上一部《代理人》，还有这部《独自生活的人们》。

电影的女主，每天过着孤独的独居生活，一个人住，一个人吃，一个人上班，连邻居和她打招呼，也经常故意带着耳机假装没听见。 工作是信用卡客服，每天要接各种各样的电话，会遇到各种各样的顾客，但是永远都能处变不惊，无论遇到的是无理的顾客，还是有精神病的顾客，仿佛这个世界的一切都和她没什么关系。

有没有觉得像极了自己。年纪越来越大，我也越来越喜欢独处。自从生了孩子，或者自从好朋友们生了孩子，我已经基本不怎么和朋友联系了，同事约我也懒得出去，就喜欢一个人，或者和老公孩子，和父母一起，连住在一起的公婆，都觉得要应付他们很累。我也经常戴着我的耳机，一个人走路、跑步、购物，这一切都让人很自在，很舒服。

这一切，有没有问题呢，当然有。电影最后，女主没有也不算和出轨离家又回来的父亲和解，但是告诉父亲自己有在家装摄像头，每天都能看到他的动态；和自己带的实习生通了电话道了歉，没能好好相处；和新邻居一起祭奠孤独死去却没人发现的上一任邻居；离职前和上司约了一起吃饭……女主的孤独，也许还会继续，人与人之间的交流也不一定会增加，因为这就是一个孤独的社会。我也不想改变，至少我觉得现在这样很好，等到哪天我也开始怀念如世界杯一样热闹的场景的时候，也许改变就开始了呢？

本文首发于公众号【韩剧天使】 欢迎联系授权转载）

#20几岁的人就是会嫉妒别人的#大家还记得前段时间在热搜榜一的这个词条吗？点进去才知道这是在脱口秀大会上，江梓浩所演讲里的的一句话。可是，这句话却引起了许多青年人的共鸣。互联网生活让我们发现很多人都非常优秀，他们拥有快乐的同时还拥有很多名牌包、化妆品、鞋、手表等各种奢侈品。以至于让普通人认为是不是自己过得太平凡了？当江梓浩的那段演讲一出我们才知道，我们才是那类“正常人”！！20几岁的人平凡和普通才是常态，会嫉妒别人也很正常，更不要因为和别人差距太大而感到焦虑。另外我们还总能看到很多人都有好朋友，他们总是在网上分享好友聚会，他们怎么那么多朋友？有一部分人的朋友多到数不清，还有一部分人只有一两个甚至是没有朋友，那他们就是异类吗？接下来咱们就聊聊那些喜欢独居、朋友很少也不爱社交的人是什么样的：《独自生活的人们》

该影片是凭借短篇集《好爸爸》（2018）儿备受瞩目的韩国电影学院出身的洪成恩导演的长篇处女作，获邀参加第22届全州国际电影节（2021）的韩国竞赛单元。由孔升妍主演，讲述了现今社会的文化和社会问题。虽然只是她一个人的故事，却映射了一个群体——独居青年的影子…

故事的女主人公贞雅（孔升妍饰），她是一个独自生活的人。每天两点一线，不是上班就是回到出租屋睡觉。一个人住、一个人吃、一个人上班。上班时他们总会有休息时间，其他人都是聚在一起抽烟聊天，而她像是融不进去一样，只在一旁自己一人抽着烟休息。

只要不是在工作，贞雅就会立刻戴上耳机隔绝外界的一切声音。下班的路上戴耳机，吃饭的时候也戴着耳机，快到家在家门口的走廊时，她还戴着耳机。连邻居和她打招呼她也故意戴着耳机装没听见。

贞雅的工作和电话客服相关，虽然是信用卡中心的电话接线员，每天要接到各式各样的电话，会遇到各式各样的客人。但是她永远都能处变不惊，无论遇到的是无理的顾客，还是有精神病的顾客，仿佛这个世界的一切都和她没什么关系。又因为她的工作绩效非常优秀，领导要她带新人。可是如此冷漠的她，因为这个新人的到来内心发生了转变。她逐渐对自己的冷漠产生了质疑，“我这么不合群是对的吗？”“我真的喜欢独处吗？”“我要不要改变自己呢？”

贞雅拒绝一切社交，就连自己的邻居死在了出租屋都不知道。虽然没有必要一定要关注别人的生活，但是她对自己母亲和邻居的死亡都表现得太过冷静。“他都死了一个星期了你难道没发现吗？”“葬礼上你怎么一滴眼泪都没有流。”社会发展越来越快，而人们之间的距离却越来越远。

总的来说，电影总能反映一个时代的特点。深处这个时代的我们，出门总带着耳机，只要戴上耳机，我就可以有勇气直视周围的人们，我就可以正当的忽视那些突如其来的招呼，我就可以跟外界隔绝开一道缝隙…但是某种程度上，低欲、逃离、生疏、缺乏社交技能并不影响我们渴望。影片的最后，贞雅其实时渴望交朋友的、渴望与人相处的。因为人是群居动物，都会害怕孤独，任何人都无法真正的享受长期的无社交生活。但孤独是常态，并不是人人都能一直陪伴着你的，也不是每个人都能找到愿意一直陪伴的人。

而且，有人喜欢热闹，而有的人偏偏就喜欢独处，喜欢孤独的那种感觉。虽然这部电影氛围很安静，还有些压抑和致郁，但非常适合一个人的时候看。希望看完的朋友不会因此感到难受，毕竟一个人的生活也可以过得多姿多彩，一个人也可以对周围的生活饱含热情，一个人也不意味着回对世界冷漠。总之，孤独才是人生的常态，我们不止要去适应孤独，更要懂得去享受孤独、接纳孤独。

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